昨天下午快三点了客户才联系我,看到退牌单上时间我心里咯噔一下,第一次遇到这么晚的,于是赶紧让客户过来,交通委4点半下班,还来得及,可是客户说来不及过来。
我不能确定3.3号还能不能用,万一不能用那就不是9万元的事情了,问同行,同行也不敢确定,交通委电话又打不进去。
抱着死马当活马医的心态,客户晚上把材料送到了我家里,一沟通才知道客户家里有两张沪牌,前段时间给忙忘了。
今天上班后二手车市场工作人员说额度过期了,3.2号是最后一天,但还是给开了单子。来到交通委排队时心里还有点忐忑不安,没想交通委系统默认今天是最后一天,顺利通过。
这个情况客户发现的还算及时,另外我公司也有专用来做沪牌延期的车辆,能加急处理,要是遇到周末那就麻烦了。
做个反面案例吧,其实交通委会发短信提示到期时间的,只不过由于垃圾短信太多,很多人不注意看罢了。